
Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Hilaire-de-la-Côte, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Adecco recrute pour son client, spécialisé dans les activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel et basé à LA COTE ST ANDRE (38260), en Intérim de 8 mois un Chargé de Clientèle (h/f). notre client est un acteur majeur du secteur postal, offrant des services innovants et de qualité, tout en s'engageant à satisfaire les besoins de ses clients. Avec une présence nationale et une forte culture d'entreprise axée sur l'excellence du service, notre client offre un environnement de travail dynamique et stimulant, propice au développement professionnel. Vos principales missions seront : Assurer l'accueil et la prise en charge des demandes des clients Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat Conseiller et orienter les clients sur les produits et services Gérer les réclamations et les litiges clients Participer à la fidélisation de la clientèle Nous recherchons un professionnel doté d'au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire, avec de solides compétences en communication et en gestion du stress. Une bonne maîtrise des outils de communication (téléphone, email, chat) et des logiciels de gestion de la relation client (CRM)[...]